Tôi Đã Mua Phải Loa ONTEKCO 8002 Giả – Và Cách Hãng Xử Lý Khiến Tôi Hài Lòng Tuyệt Đối

Tôi Đã Mua Phải Loa ONTEKCO Giả – Và Cách Hãng Xử Lý Khiến Tôi Hài Lòng Tuyệt Đối

“Ban đầu tôi nghĩ mình đã mất trắng 1 triệu đồng. Nhưng cách ONTEKCO hỗ trợ khiến tôi thật sự bất ngờ.”

Tôi là một người rất thích hát karaoke cùng bạn bè vào dịp cuối tuần. Âm nhạc với tôi không chỉ là giải trí mà còn là cách gắn kết với những người thân yêu, tạo nên những khoảnh khắc thư giãn trọn vẹn sau một tuần làm việc căng thẳng.

Sau nhiều lần tìm hiểu, tôi quyết định chọn loa kéo Ontekco vì thấy có quá nhiều lời khen tích cực trên các hội nhóm và kênh YouTube: âm thanh hay, thiết kế đẹp, micro chống hú tốt, kết nối Bluetooth tiện lợi… Tuy nhiên, điều đáng tiếc là tôi lại đặt mua từ một cửa hàng lạ trên mạng xã hội, vì thấy giá rẻ hơn gần 500.000 đồng so với website chính hãng. Lúc đó tôi chỉ nghĩ đơn giản rằng “giảm giá online, chắc ổn thôi”, nhưng hóa ra, quyết định đó đã đưa tôi vào tình huống không ngờ…

---

Hàng giả giống y như thật – cho đến khi mở hộp

Chiếc loa kéo Ontekco 8002 mà tôi mua có vỏ hộp khá giống hình ảnh quảng cáo, thậm chí có cả tem. Tuy nhiên, khi mở hộp ra, tôi thấy có một số điểm bất thường:

• Không có tem QR bảo hành ẩn để xác minh nguồn gốc.
• Micro đi kèm nhẹ, cảm giác nhựa rẻ tiền.
• Khi bật thử nhạc, âm thanh rất rè và bass yếu, dù tôi đã chỉnh thử mọi chế độ.
• Không có logo ONTEKCO trên loa so với ảnh trên web chính hãng.
• Tên công ty bán không có thật, địa chỉ viết chung chung không rõ ràng.

Tôi bắt đầu nghi ngờ và lên website ontekco.vn để đối chiếu thì tá hỏa: nhận ra chiếc loa mình mua không hề có trong danh sách sản phẩm thật, mã số sản phẩm cũng sai lệch hoàn toàn. Tôi đã mua phải hàng nhái – và cảm giác lúc đó là vừa tiếc tiền, vừa tức bản thân vì quá chủ quan.

Sản phẩm Loa Ontekco 8002 chính hãng có logo gắn trên loa và tem QR ẩn xác minh nghuồn gốc hàng hóa

---

ONTEKCO đã làm điều tôi không ngờ tới

Trong lúc còn bối rối, tôi nhớ ra website có để hotline hỗ trợ nên liền gọi thử đến số 0835.855.555. Tôi không kỳ vọng nhiều, chỉ mong được xác minh thêm để chắc chắn.

Nhưng cuộc gọi đó đã thay đổi hoàn toàn suy nghĩ của tôi về ONTEKCO.

Tổng đài viên lắng nghe rất kỹ từng chi tiết, hỏi tôi các dấu hiệu cụ thể, hướng dẫn tôi chụp ảnh sản phẩm, logo, micro và tem dán. Sau vài phút xác minh, họ xác nhận giúp tôi rằng sản phẩm tôi nhận là hàng giả, không phải do hãng phân phối.

Và điều khiến tôi cảm kích nhất là:

✅ Họ không đổ lỗi cho khách hàng, không hỏi “sao không mua đúng chỗ”. ” Sao lại ham rẻ”

✅ Giải thích rõ lý do vì sao tôi mua phải hàng nhái.
✅ Hướng dẫn cách khiếu nại lên nền tảng bán hàng.
✅ Tặng mã giảm giá khi tôi mua hàng chính hãng mới từ hệ thống ONTEKCO-AUDIO.
✅ Gửi tôi đường link danh sách đại lý được ủy quyền để tránh nhầm lẫn lần sau.

✅Kinh nghiệm kiểm tra website uy tín để tôi tự tin mua online vào các lần sau.

Tôi đã rất bất ngờ vì cách ONTEKCO đứng ra bảo vệ người tiêu dùng, dù tôi không mua hàng trực tiếp từ họ. Điều đó khiến tôi cảm thấy mình được tôn trọng và thực sự yên tâm khi lựa chọn thương hiệu này lâu dài.

 

---

Bài học rút ra: Đừng ham rẻ – hãy chọn đúng nơi

Từ trải nghiệm này, tôi hiểu rằng:

• Giá rẻ chưa chắc đã là lợi ích. Đôi khi là cái bẫy cực kỳ đắt.

• Hàng giả không chỉ làm bạn mất tiền mà còn khiến trải nghiệm âm thanh bị hỏng hoàn toàn.

• Quan trọng nhất là: hãng nào sẵn sàng đứng về phía khách hàng, hãng đó mới xứng đáng để bạn trao niềm tin.

---

Tôi đã mua lại đúng chiếc loa ONTEKCO 8002 – chính hãng

Sau tất cả, tôi đặt mua lại cùng mẫu loa từ website chính thức của ONTEKCO. Ngay khi nhận hàng, tôi:

• ✅ Quét tem bảo hành QR ẩn thấy mã hợp lệ, hiện rõ thông tin bảo hành và nơi sản xuất.

• ✅ Âm thanh rất khác biệt: bass trầm, treble sáng, micro rõ ràng, hát rất sướng.

• ✅ Bao bì cứng cáp, phụ kiện đầy đủ, có phiếu hướng dẫn và hỗ trợ bảo hành tận nơi.

Lần này thì đúng là trải nghiệm karaoke đỉnh cao như tôi mong đợi từ đầu.

---

Lời nhắn gửi đến các bạn đang tìm mua loa Ontekco

Nếu bạn đang băn khoăn, tôi có vài lời khuyên chân thành:

• Hãy luôn kiểm tra tem QR ẩn chính hãng – điều mà hàng nhái không thể làm giả được.

• Mua hàng trực tiếp tại website chính thức hoặc các đại lý được hãng xác thực.

• Đừng vì vài trăm ngàn chênh lệch mà đánh đổi trải nghiệm và sự an tâm.

👉 Đây là nơi tôi đã mua chiếc loa chính hãng: https://ontekco-audio.vn
👉 Và nếu cần xác minh, đừng ngại gọi hotline ONTEKCO: 0835.855.555 – họ sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

---

Tôi từng sai một lần, nhưng chính ONTEKCO đã giúp tôi lấy lại niềm tin. Cảm ơn một thương hiệu Việt không chỉ bán loa, mà còn thật sự chăm sóc từng khách hàng bằng sự tử tế và chuyên nghiệp!

• Hướng dẫn kiểm tra tem QR: Xem tại đây

---

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ONTEKCO

Địa chỉ: KDC số 5, Thị trấn Thanh Hà, Hải Dương

Chúng tôi chuyên phân phối thiết bị âm thanh, nhận sản xuất OEM theo yêu cầu với đầy đủ giấy tờ pháp lý và tiêu chuẩn quốc tế.